Starbucks und DoorDash wollen ihre Lieferpartnerschaft landesweit ausbauen

17. Januar 2023 • 3 Minuten Lesezeit

Nordkalifornien, Texas, Georgia, Florida und andere ausgewählte Märkte starten heute den Service. Bis März 2023 wird eine Filialabdeckung in allen 50 Bundesstaaten erwartet.

SEATTLE & SAN FRANCISCO – Starbucks Coffee Company (NASDAQ: SBUX) und DoorDash, Inc. (NYSE: DASH) gaben die Ausweitung ihrer Partnerschaft mit einem neuen Lieferdienst bekannt, der heute in Nordkalifornien, Texas, Georgia, Florida und anderen ausgewählten Märkten eingeführt wird. Die Starbucks-Lieferung mit DoorDash wird in den kommenden Monaten auf weitere Märkte ausgeweitet, wobei die vollständige landesweite Verfügbarkeit bis März 2023 in allen 50 Bundesstaaten erwartet wird.

Diese Erweiterung folgt auf das positive Feedback eines erfolgreichen Pilotprojekts in Atlanta, Houston und Sacramento sowie auf eine zusätzliche Marktexpansion in Seattle, Portland und New York City im letzten Jahr. Durch die Partnerschaft und als größte lokale Handelsplattform des Landes bietet DoorDash eine Lieferplattform, um landesweit einen besseren und bequemen Zugang zu Starbucks zu ermöglichen.

„Während sich das Kundenverhalten weiterentwickelt, entwickeln wir das Starbucks-Erlebnis weiter weiter, um durch sinnvolle und wertvolle digitale Erlebnisse mit ihnen in Kontakt zu treten. „Unsere Partnerschaft mit DoorDash ermöglicht es uns, unseren Kunden eine weitere bequeme Möglichkeit zu bieten, Starbucks zu genießen, wo immer sie sind“, sagte Brooke O'Berry, Senior Vice President für digitale Erlebnisse bei Starbucks. „Die Lieferung stellt weiterhin eine bedeutende Wachstumschance für Starbucks dar und wir freuen uns, durch die Partnerschaft mit DoorDash, einem Unternehmen, das für seinen erstklassigen Service bekannt ist, mehr Kunden zu erreichen.“

„Unsere Partnerschaft mit Starbucks verbindet noch mehr Stadtteile in den Vereinigten Staaten mit ihren Lieblingsgetränken und -häppchen“, sagte Sanjay Kotte, Leiter für strategische Partnerschaften bei DoorDash. „Wenn man die außergewöhnliche Qualität der handgefertigten Getränke und Speisen von Starbucks mit der Logistikleistung und der geografischen Reichweite von DoorDash kombiniert, ist das Ergebnis für Kaffeeliebhaber im ganzen Land außergewöhnlich.“

Komfort für Kunden

In den USA können Kunden neben DoorDash.com auch über DoorDash auf iOS- und Android-Geräten auf die Starbucks-Lieferung zugreifen. Zu den Hauptmerkmalen des Lieferprogramms gehören:

Unverzügliche Lieferung:Bestellungen über die Die DoorDash-Plattform wird von einem umfangreichen Netzwerk von Dashers bereitgestellt, das für eine schnelle und sichere Lieferung konzipiert ist, damit Kunden ihre Getränke und Speisen von Starbucks umgehend genießen können. Kunden können ihre Bestellungen über DoorDash von der Vorbereitung bis zur Abgabe verfolgen.

Frisch geliefert:Starbucks hat Verpackungslösungen entwickelt, um die Qualität heißer und kalter Menüpunkte sicherzustellen, darunter Aufkleber für Getränke, um ein Verschütten zu verhindern, manipulationssichere Verpackungen und lieferungsspezifische Getränkehalter.

Anpassung:Starbucks wird etwa 95 % seiner Hauptmenüpunkte auf DoorDash anbieten, und genau wie bei Starbucks können Kunden ihre Bestellungen innerhalb der DoorDash-App anpassen, einschließlich der Möglichkeit, die Sirupmenge, die Milchsorte und die Espressoröstung auszuwählen.

DashPass, das monatliche Mitgliedschaftsprogramm von DoorDash, bietet Kunden, die bei Starbucks über DoorDash bestellen, Liefergebühren von 0 US-Dollar und die niedrigsten verfügbaren Servicegebühren für jede Bestellung von 12 US-Dollar oder mehr. Für alle anderen Bestellungen fallen die üblichen Liefer- und Servicegebühren an.

Im letzten Jahrzehnt hat Starbucks das Einzelhandelserlebnis kontinuierlich weiterentwickelt, um mit Kunden digital in Kontakt zu treten. Ob über Starbucks® Rewards, die Starbucks-App oder Mobile Order and Pay – Starbucks hat sich an die sich verändernde Verbraucherlandschaft angepasst.

Über DoorDash

DoorDash (NYSE: DASH) ist ein Technologieunternehmen, das Verbraucher mit ihren bevorzugten lokalen Unternehmen in 27 Ländern auf der ganzen Welt verbindet. DoorDash wurde 2013 gegründet und entwickelt Produkte und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, Innovationen zu entwickeln, zu wachsen und mehr Kunden zu erreichen. DoorDash baut eine Infrastruktur für den lokalen Handel auf, ermöglicht es Händlern, in der Convenience-Wirtschaft erfolgreich zu sein, verschafft Verbrauchern Zugang zu mehr ihrer Gemeinschaften und bietet Arbeit, die sie stärkt. Mit DoorDash gibt es in jeder Reihenfolge eine gute Nachbarschaft.

Über Starbucks

Seit 1971 engagiert sich die Starbucks Coffee Company für die ethische Beschaffung und Röstung von hochwertigem Arabica-Kaffee. Heute ist das Unternehmen mit über 35.000 Filialen weltweit der führende Röster und Einzelhändler von Spezialitätenkaffee weltweit. Durch unser unerschütterliches Engagement für Exzellenz und unsere Leitprinzipien erwecken wir das einzigartige Starbucks-Erlebnis für jeden Kunden bei jeder Tasse zum Leben. Um an diesem Erlebnis teilzuhaben, besuchen Sie uns bitte in unseren Filialen oder online unter Stories.starbucks.com oder starbucks.com.

Um sein ressourcenschonendes Engagement voranzutreiben, startete Starbucks einen Mehrwegbechertest in 12 Starbucks-Filialen in Kalifornien.

Wir möchten es ganz klar sagen: Starbucks war und ist weiterhin Vorreiter bei der Unterstützung der LGBTQIA2+-Community, und wir werden in diesem Engagement nicht nachlassen.

Der erste Starbucks-Store in Rom überblickt die Piazza Montecitorio, das historische und politische Herz der „Ewigen Stadt“.